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support@pregnancytracker.orgDomande comuni
Come esporto i miei dati?
Vai su Profilo > Esporta i dati per ottenere tutte le tue registrazioni in un file PDF o JSON.
Come ripristino il mio acquisto?
Tocca Profilo > Gestisci abbonamento > Ripristina acquisti; la stessa opzione si trova nella schermata di acquisto. L'acquisto deve essere stato effettuato con lo stesso Account Apple.
Come annullo l'abbonamento?
Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni > il tuo nome > Abbonamenti > Meyu. Premium resta attivo fino alla fine del periodo.
I promemoria non arrivano
Controlla che le notifiche siano attive in Impostazioni > Notifiche > Meyu e con l'interruttore Notifiche in Profilo di Meyu. Se è attiva una modalità Full immersion, aggiungi Meyu alle app consentite.
Come cambio la data presunta del parto?
Vai su Profilo > Data presunta del parto per ricalcolarla in base all'ultima mestruazione, alla data indicata dal medico o a una misurazione ecografica.
Cosa succede ai miei dati se cambio telefono?
Con la sincronizzazione iCloud attiva (impostazione predefinita), installa Meyu sul nuovo iPhone con lo stesso Account Apple e tocca "Recupera i miei dati". Anche il ripristino da un backup o il trasferimento con Avvio rapido portano con sé i tuoi dati. Puoi anche esportarne prima una copia da Profilo > Esporta i dati.