English
Čeština
Dansk
Deutsch
Español
Français
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
Bahasa Melayu
Norsk bokmål
Nederlands
Polski
Română
Русский
Svenska
Українська
Tiếng ViệtComo podemos ajudar?
Está com algum problema ou tem uma sugestão? Escreva para nós; costumamos responder em até 2 dias úteis.
support@pregnancytracker.orgDúvidas comuns
Como exporto meus dados?
Vá em Perfil > Exportar dados para obter todos os seus registros em um arquivo PDF ou JSON.
Como restauro minha compra?
Toque em Perfil > Gerenciar assinatura > Restaurar compras; a mesma opção também está na tela de compra. A compra precisa ter sido feita com a mesma Conta Apple.
Como cancelo minha assinatura?
No iPhone, vá em Ajustes > seu nome > Assinaturas > Meyu. O Premium continua ativo até o fim do período.
Os lembretes não estão chegando
Verifique se as notificações estão ativadas em Ajustes > Notificações > Meyu e na opção Notificações do Perfil do Meyu. Se algum modo de Foco estiver ativado, adicione o Meyu aos apps permitidos.
Como mudo minha data provável do parto?
Vá em Perfil > Data provável do parto para recalcular a partir da sua última menstruação, da data que o seu médico informou ou de uma medida do ultrassom.
O que acontece com meus dados se eu trocar de celular?
Com a sincronização com o iCloud ativada (o padrão), instale o Meyu no novo iPhone com a mesma Conta Apple e toque em "Recuperar meus dados". Restaurar a partir de um backup ou transferir com o Início Rápido também traz os seus dados. Você também pode exportar uma cópia antes, em Perfil > Exportar dados.