Meyu / Pomoc

Pomoc

Jak możemy pomóc?

Masz problem albo pomysł? Napisz do nas; zwykle odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

support@pregnancytracker.org

Częste pytania

Jak wyeksportować moje dane?

Przejdź do Profil > Eksportuj dane, aby pobrać wszystkie zapisy jako plik PDF lub JSON.

Jak przywrócić zakup?

Stuknij Profil > Zarządzaj subskrypcją > Przywróć zakupy; ta sama opcja jest na ekranie zakupu. Zakup musi zostać dokonany z użyciem tego samego Konta Apple.

Jak anulować subskrypcję?

Na iPhonie przejdź do Ustawienia > twoje imię i nazwisko > Subskrypcje > Meyu. Premium pozostaje aktywne do końca okresu rozliczeniowego.

Nie dostaję przypomnień

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w Ustawienia > Powiadomienia > Meyu oraz przełącznikiem Powiadomienia w Profilu w Meyu. Jeśli masz włączony tryb Skupienie, dodaj Meyu do dozwolonych aplikacji.

Jak zmienić termin porodu?

Przejdź do Profil > Termin porodu, aby obliczyć go na nowo na podstawie ostatniej miesiączki, daty podanej przez lekarza albo pomiaru z USG.

Co się stanie z moimi danymi, gdy zmienię telefon?

Przy włączonej synchronizacji z iCloud (domyślnie) zainstaluj Meyu na nowym iPhonie z tym samym Kontem Apple i stuknij „Przywróć moje dane”. Dane przeniesie też przywrócenie z kopii zapasowej lub przeniesienie za pomocą funkcji Szybki start. Możesz też wcześniej wyeksportować kopię w Profil > Eksportuj dane.

Polityka prywatności Warunki korzystania Zastrzeżenie medyczne